Punkt odbioru – 19,99 zł, kurier pod drzwi – 19,99 zł. Od 79 zł wysyłamy za darmo.
Dostawa i zwroty
Jak wysyłamy, ile to kosztuje i co zrobić, gdy chcesz zwrócić produkt.
Metody dostawy
Paczki nadajemy przez Apaczka.pl. Kompletowanie trwa 1–2 dni robocze, doręczenie kolejne 1–2 dni.
Punkty odbioru 19,99 zł
InPost Paczkomat
Odbiór 24/7 w paczkomacie
DPD Pickup
Odbiór w punkcie DPD
GLS Punkt
Odbiór w punkcie GLS
Orlen Paczka
Odbiór w punkcie Orlen
Kurier pod drzwi 19,99 zł
InPost Kurier
Dostawa pod wskazany adres
DPD Kurier
Dostawa pod wskazany adres
GLS Kurier
Dostawa pod wskazany adres
Zwroty
Masz 14 dni od otrzymania przesyłki na zwrot nieużytych i nieotwartych produktów bez podania przyczyny.
1
Wypełnij formularz zwrotu
Pobierz formularz zwrotu (PDF) -wypełnij i podpisz.
2
Zgłoś zwrot
Wyślij wypełniony i podpisany formularz na sklep@womax.pl — w tytule wpisz: „ZWROT i numer zamówienia”.
3
Wyślij paczkę
Zapakuj produkt i nadaj przesyłkę na adres:
WOMAX S.C., ul. Odlewników 14, 42-202 Częstochowa
4
Odbiór pieniędzy
Zwrot do 14 dni od momentu, gdy dostaniemy paczkę. Pieniądze wracają tą samą drogą, którą płaciłeś.
Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa kupujący.
W przypadku płynów -zwrotowi podlega wyłącznie nieużyty, nieotwierany produkt.
Produkty w zapieczętowanym opakowaniu (np. saszetki z tabletkami) nie podlegają zwrotowi po otwarciu ze względów higienicznych.
Reklamacje
Coś nie tak z przesyłką? Daj znać — zajmiemy się tym.
1
Wypełnij formularz reklamacji
Pobierz formularz reklamacji (PDF) — wypełnij i podpisz.
2
Zgłoś reklamację
Wyślij wypełniony formularz wraz ze zdjęciem na sklep@womax.pl — w tytule wpisz REKLAMACJA i numer zamówienia.
3
Czekaj na odpowiedź
Rozpatrzymy reklamację w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia.
4
Wyślij paczkę
Jeśli reklamacja zostanie uznana, nadaj przesyłkę na adres:
WOMAX S.C., ul. Odlewników 14, 42-202 Częstochowa
Koszt przesyłki reklamacyjnej jest po naszej stronie.
Najczęściej zadawane pytania
Zamówienie otrzymasz w ciągu 2-4 dni roboczych. Kompletujemy paczkę w 1-2 dni robocze, a kurier doręcza ją w kolejne 1-2 dni. Zamówienia złożone po godz. 16:00 lub w weekendy realizujemy od następnego dnia roboczego.
Po nadaniu paczki wyślemy Ci maila z numerem przesyłki i linkiem do śledzenia.
Tak, masz 14 dni od odbioru paczki na zwrot. Zwrotowi podlegają wyłącznie nowe, nieużywane produkty w oryginalnym opakowaniu. Pobierz formularz zwrotu, wypełnij go i wyślij na sklep@womax.pl - w tytule wpisz: „ZWROT i numer zamówienia". Następnie odeślij produkt na nasz adres. Koszty przesyłki po Twojej stronie.
Przyjmujemy zwroty wyłącznie nowych, nieużytych produktów w oryginalnym opakowaniu. Otwarte lub użyte produkty nie podlegają zwrotowi ze względów higienicznych.
Pobierz formularz reklamacji, wypełnij i wyślij wraz ze zdjęciem na sklep@womax.pl — w tytule wpisz: „REKLAMACJA i numer zamówienia". Odpowiemy do 14 dni. Koszt przesyłki reklamacyjnej jest po naszej stronie.
Do 14 dni od momentu, gdy dostaniemy paczkę. Zwracamy pieniądze tą samą drogą, którą płaciłeś.
